Legal

Política de privacidad

En GanchoI tratamos tus datos con el mismo criterio que aplicamos a los sistemas que instalamos: solo lo necesario, con una finalidad clara y sin sorpresas. Aquí te explicamos qué datos recogemos, para qué y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

GanchoI
Email: ganchoi.contacto@gmail.com
Teléfono: 673 684 649

2. Qué datos tratamos

• Formulario del Mapa Antifugas: nombre, usuario de Instagram, número de WhatsApp y, si los indicas, email, ciudad, tipo de negocio y las respuestas que nos das sobre tu forma de captar clientes.
• Contacto directo: los datos que nos facilites al escribirnos por email, WhatsApp, Instagram o teléfono.

No te pedimos datos de salud ni datos especialmente protegidos. Por favor, no los incluyas en tus mensajes.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

• Responder a tu solicitud del Mapa Antifugas y organizar la llamada o reunión. Base legal: tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario, y la aplicación de medidas precontractuales que tú solicitas.
• Atender tus consultas cuando nos escribes directamente. Base legal: tu consentimiento.
• Prestar el servicio si decides contratarlo. Base legal: la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, fiscales).

No usamos tus datos para enviarte publicidad sin tu permiso ni tomamos decisiones automatizadas con efectos sobre ti.

4. Cómo nos llegan los datos del formulario

El formulario de esta web no guarda tus datos en ningún servidor. Al enviarlo, se abre WhatsApp en tu dispositivo con el mensaje preparado, y eres tú quien decide enviarlo. A partir de ese momento, la conversación se gestiona a través de WhatsApp.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras gestionamos tu solicitud y, si no llegamos a trabajar juntos, un máximo de 12 meses desde el último contacto. Si contratas el servicio, durante la relación comercial y, después, durante los plazos que exija la ley (por ejemplo, las obligaciones fiscales).

6. Con quién los compartimos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para funcionar usamos proveedores que pueden acceder a ellos únicamente para prestarnos su servicio:

• WhatsApp (Meta) e Instagram (Meta), para la mensajería.
• Google, para el correo electrónico.
• Netlify, que aloja esta web.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. En esos casos, las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a ganchoi.contacto@gmail.com. Retirar el consentimiento no afecta a lo tratado antes de hacerlo.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Cookies

Esta web no utiliza cookies propias ni de terceros con fines de análisis o publicidad. Las tipografías y el resto de recursos se sirven desde el propio dominio.

9. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos: acceso restringido a las cuentas con las que trabajamos y conexión cifrada (HTTPS) en toda la web.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.

Última actualización: septiembre de 2026.